Termes et conditions

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Si vous vous rendez sur un tel site via un lien sur notre site, vous le faites à vos propres risques et périls.1.10 Tout parti désirant un lien vers ce site est tenu de le faire en s’assurant qu’il respecte les conditions suivantes :(a) vous ne cherchez pas à signifier que nous cautionnons vos services ou produits ou tout autre parti, à moins que nous en ayons convenu par écrit ;(b) vous ne donnez pas une fausse image de votre relation avec ce site ;(c) ce site depuis lequel vous faites un lien vers notre site ne contient pas de contenu offensant ou sujet à controverse de quelque façon que ce soit ou, du contenu qui enfreindrait des droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit d’un parti tiers.1.11 En liant ce site en violation la clause 1.10 de ces termes et conditions d’utilisation vous devrez nous indemniser pour toute perte ou dégât causé à notre site par votre lien.Renonciation1.12 Bien que nous prenions toutes les mesures envisageables pour nous assurer que les informations sur le site sont valides et à jour à tout moment, nous ne garantissons pas que tout le contenu soit valide et, ou, à jour.1.13 Tout contenu disponible sur ce site est fourni sans aucune garantie. 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Nous devons en être notifiés par email dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour approuver le retour, auquel nous vous répondrons par écrit avec l’adresse de retour (adresse d’expédition originale).Les articles renvoyés reçus passés 30 jours ne sont pas sujets à remboursement. Renvoyer ces articles à l’acheteur occasionnera des coûts de livraison supplémentaires à la charge de l’acheteur.Les articles renvoyés ayant été ouverts ou utilisés ne seront pas sujets à remboursement et ne peuvent qu’être renvoyés à l’acheteur, aux frais de l’acheteur.Loi et juridictionCes termes et conditions sont régis par la législation de Hong Kong. Tout litige lié à ces termes et conditions arising in connection with these terms and conditions shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Courts of Hong Kong.Ces termes et conditions s’appliqueront à toutes les transactions passées via le site Euro White. Merci de les lire avant d’effectuer quelconque commande. Ces termes et conditions n’affectent pas vos droits juridiques. En utilisant ce site vous acceptez ces termes et conditions.PRIXTous les prix sont affichés en Livres Sterling, Euro, Roubles, Couronnes, Zloty,Lev, Leu et Dollars.PAYEMENTNous acceptons les moyens de payements suivants. Transaction en ligne et par transfère bancaire. Toutes les transactions, débits et crédits, sont sujets à des contrôles de validation et sont autorisés par l’émetteur de la carte. Nous acceptons les MasterCard, Visa et American Express. Tous les payements bancaires sont effectués via notre système de payement sécurisé par téléphone ou via notre site web. Nous n’entreposons ni ne gardons quelconques détails de carte de crédit.LIVRAISONToutes commandes sont envoyées dans les 72 heures suivant le payement. Une fois que la commande a été expédiée vous serez informés par mail avec les informations de suivi.La livraison prendra environ 3 à 6 jours ouvrables à arriver. Si une commande n’est pas arrivée après 28 jours cela confirme que la commande est perdue et nous vous la renverrons sans charge supplémentaire.SERVICE CLIENTVous pouvez contacter le service client via notre page de contact. Vous pouvez nous contacter via appel téléphonique, mail et Live Chat.Notre ligne téléphonique est ouverte de 10h00 à 16h00 GMT.Tout mail recevra une réponse dans les 72 heures.RETOURS ET ECHANGESNous voulons que vous soyez totalement satisfaits par tout achat effectué depuis notre site. Si vous voulez renvoyer un article pour un échange ou remboursement, merci de nous contacter dans les 14 jours après réception de l’article. Une fois que le contact a été effectué avec le service consommateur par mail, le produit à retourner doit être envoyé à nos adresse de retour dans les 28 jours après la réception originale du produit.Ce délai passé nous ne serons plus en capacité de rembourser votre produit. 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• Nom et détails de payement
• Information de contact comprenant l’adresse mail
• Les informations démographiques comme le code postal, préférences et intérêts.
• Autres informations relatives au sondage client et/ou offres

Que faisons-nous avec les informations que nous rassemblonsNous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

• Pour traiter votre commande et récupérer le payement
• Archivage interne
• Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services
• Nous pouvons vous envoyer périodiquement des mails promotionnels relatifs à nos nouveaux produits, offres spéciales ou autre information que nous pensons que vous pouvez trouver intéressantes en utilisant l’adresse mail que vous nous avez fournie.
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SécuritéNous sommes engagés pour assurer que vos informations sont sécurisées. Dans le but de prévenir des accès ou divulgations non autorisées, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.Comment nous utilisons les cookiesUn cookie est un petit fichier qui demande votre permission d’être placé dans le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous accepté, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous dit lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications internet de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peur adapter ses opérations à vos besoins, envies et à ce que vous n’aimez pas en rassemblant et enregistrant les informations concernant vos préférences.Nous utilisons les cookies du journal du trafic pour identifier quelles pages sont utilisées. Ceci nous aide à analyser les données concernant le trafic de la page web et à améliorer notre site web dans le but de l’ajuster aux besoins des consommateurs. Nous utilisons seulement ces informations dans un but d’analyses statistiques. Après cela les données sont retirées du système.Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de savoir quelles pages vous trouvez utile et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à n’importe laquelle de vos informations vous concernant, autre que les données que vous avez choisi de partager avec nous.Vous pouvez choisir d’accepter ou non l’utilisation des cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais vous pouvez modifier les paramètres de votre ordinateur pour décliner les cookies si vous le préférez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site.Liens vers des sites tiersNotre site web peut contenir des liens vers d’autres sites de votre intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter noter page, vous devez noter que nous avons aucun contrôle sur l’autre site web. De ce fait, nous ne pouvons pas être tenu responsable de la protection et intimité de quelconque information que vous fournissez lorsque que vous visitez des sites de ce type et ces sites ne sont pas régi par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité en question.Contrôle de vos informations personnellesVous pouvez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de l’une des manières suivantes :

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